Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 - Extel

Le visiophone filaire connecté Extel Connect 2 offre trois modes de contrôle de l'accès à son domicile et de ses visiteurs : le moniteur, le QR Code et l'application sur smartphone. Connect 2 est facile à utiliser. 

 

Déballage du visiophone Extel Connect 2 en vidéo

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Référence : 720324
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Description

Le visiophone filaire connecté Extel Connect 2 offre trois modes de contrôle de l'accès à son domicile et de ses visiteurs : le moniteur, le QR Code et l'application sur smartphone. Connect 2 est facile à utiliser. 

 

Déballage du visiophone Extel Connect 2 en vidéo

Utilisez Extel Connect 2 avec votre smartphone

Avec l'application Extel Connect, contrôlez où que vous soyez l'accès à votre domicile. Répondez à un visiteur, dialoguez avec lui et ouvrez-lui votre portail, même hors de votre domicile. En cas d'absence, recevez une notification et visualisez une photo/vidéo du passage de votre visiteur. 

Les atouts de l'accès avec un QR Code

Vous louez votre maison ponctuellement ? Générez un QR Code avec votre smartphone, donnez-lui une date de validité. Votre hôte présente ce QR Code à la platine de rue pour ouvrir portillon ou portail. QR Code qui peut se révoquer automatiquement ou depuis votre application. 

Le moniteur Connect 2 pour accueillir votre visiteur

De jour, vous voyez votre visiteur avec une image couleur ; la nuit, vous le voyez en noir et blanc. Ouvrez votre portail et/ou votre portillon depuis les touches sensitives du moniteur. La fonction monitoring vous permet de surveiller l'accès à votre domicile, même lorsque aucun visiteur ne sonne.  

Un visiophone éco-conçu

Extel Connect 2 est constitué de plastique recyclé à 70% et d'aluminium recyclé à 100%. L'ADEME estime que le plastique recyclé est deux moins consommateur de CO2 que du plastique neuf et que l'aluminium recyclé est 13 fois moins consommateur que de l'aluminium recyclé. En plus, le carton d'emballage du visiophone est recyclé et recyclable. 

Découvrez le contenu du kit

CONTENU DU KIT

  • 1 moniteur couleur 7'' (avec touches sensitives et connexion Wifi)
  • 1 platine de rue
  • 1 support mural pour accrocher le moniteur
  • Visserie de fixation 
  • 1 adaptateur secteur 15V
  • Un guide de démarrage rapide

Maisonic répond à vos questions :

Le visiophone peut-il fonctionner avec toutes les marques de motorisation de portail ?

Oui, le visiophone est capable d'ouvrir toutes les motorisations de portail ayant un contact sec (98% des motorisations du marché)

Est-il possible d'ajouter un transformateur de type Rail Din directement sur le tableau électrique ?

Oui, vous pouvez utiliser le transformateur de référence 512275 pour alimenter directement l'écran depuis le tableau électrique.

Quel est le nombre maximum de smartphone "appairé" au visiophone ?

Il est en effet possible d'associer plusieurs smartphones sur un même interphone. Il n'y a pas de limites de nombre d'utilisateurs et donc de smartphone. Lors d'un appel, le premier téléphone qui décroche coupe l'appel pour les autres.

Mon portail est loin de ma connexion wifi, dois-je mettre un répéteur wifi ?

La connexion wifi du visiophone se fait dans le moniteur (écran) donc dans votre maison. Si vous captez le wifi à l'endroit où sera l'écran, alors dans ce cas il n'y a pas besoin de répéteur.

Le wifi doit-il être en 2,4 ou 5 GHz ?

Cela fonctionne avec le wifi 2,4 GHz. Toutes les box internet wifi sont capables de diffuser en même temps les 2 wifi. Consultez la notice de votre box pour voir comment faire.

Quelle est la distance maximale de fil entre l'écran et la platine de rue ?

La distance est de 100 m. Cela ne signifie pas que cela ne fonctionnera pas au-delà, mais il y a des risques de dégradation de signal.

Quel type de câble faut-il entre l'écran et la platine de rue ?

Si vous êtes à moins de 25 m, vous pouvez utilisez du câble téléphonique (0.75mm²). Au-delà il faut un câble type électrique de 1,5 mm².

Est-il possible de mettre un écran supplémentaire ?

Oui, vous pouvez acheter directement le pack connect 2 avec 2 écrans pour en ajouter un à l'étage de votre maison.


Comment connecter le wifi à l'écran du visiophone ?

 

Voir tous les tutoriels de réparation et d'utilisation du visiophone Extel connect 2.


 

Extel est leader sur le marché de la visiophonie. La marque le prouve encore avec ce portier vidéo connecté Connect 2, qui permet d'utiliser trois modes différents de gestion de l'accès à son domicile : le QR Code, le moniteur et l'application sur le smartphone. 

Trois modes de gestion de l'accès à votre domicile

Le moniteur du portier vidéo 

Le moniteur vidéo de Connect 2 vous permet de voir en couleur qui sonne à votre porte. Vous identifiez facilement votre visiteur, de jour comme de nuit, car vous disposez de la vision nocturne grâce à des LEDs infrarouges. 

Lorsque vous décidez de faire entrer votre visiteur, actionnez la gâche électrique de votre portillon et/ou de votre portail depuis le moniteur. Enfin, profitez de la fonction monitoring qui permet d'être vigilant sur ce qui se déroule aux abords de l'accès à votre domicile. La fonction monitoring, c'est l'utilisation de la caméra même lorsque aucun visiteur ne se présente. 

Le plus : lorsqu'un voyant en bas du visiophone clignote, c'est pour vous signifier que quelqu'un a sonné ; l'appareil a gardé en mémoire une photo de l'appelant et vous l'indique. 

Gérez votre accès à distance avec votre smartphone

Téléchargez sur votre smartphone l'application Extel Connect (disponible sur Apple et Android) et profitez des nombreuses fonctionnalités du contrôle à distance : 

  • Répondez à votre visiteur depuis votre smartphone, dialoguez avec lui et décidez de lui ouvrir si besoin : parfait pour le livreur qui passe en votre absence, tout ça où que vous soyez dans le monde
  • Un visiteur a sonné en votre absence ? Vous recevez une notification

Le plus : vous recevez une notification lors de chaque appel depuis la platine de rue. 

Vous louez votre logement ? Pensez au QR Code !

Connect 2 offre une fonctionnalité indispensable si vous louez ponctuellement votre logement (Airbnb) : la génération d'un QR Code. Si vous louez votre bien pendant une semaine, générez le QR Code, renseignez sa durée de validité - limitée aux dates du séjour de vos hôtes - et le tour est joué. Transmettez le code à flasher aux visiteurs, ils rentreront sans problème sur la période fixée. 

NB : seule la gâche électrique peut être pilotée par le QR Code.

Les plus : quel que soit le mode de contrôle que vous choisissez (moniteur, smartphone ou QR Code), les enregistrements photo/vidéo éventuels seront stockés dans la mémoire interne du produit. 

Par ailleurs, pour pouvoir ouvrir le portail et/ou le portillon à distance, la motorisation doit posséder un contact sec. 

Des caractéristiques qui seront utiles pour vous

Connect 2 est un visiophone facile à installer puis à vivre. Pour installer votre dispositif de portier vidéo, deux fils suffiront. Vous pourrez même réutiliser ceux qui servaient à votre ancienne sonnette. 

Votre écran Connect 2

L'écran de 7'' est ultra-plat, simple à intégrer à votre intérieur. Il est doté de touches sensitives. Grâce à son câble de 100 mètres pour relier écran et platine de rue, Connect 2 s'adapte à toute configuration de domicile, peu importe la distance pilier de portail/porte d'entrée par exemple, en-dessous de 100 mètres. 

La platine de rue Connect 2 

La platine de rue est pensée pour son installation en extérieur. Elle est en aluminium et certifiée IP44 pour sa résistance à la poussière et à la pluie.

Un visiophone respectueux de l'environnement 

Extel est une marque qui renforce sa position de leader de la visiophonie en créant des produits éco-conçus. Ainsi, les matériaux utilisés sont recyclés : 

 

  • l'aluminium utilisé est recyclé à 100%
  • le plastique utilisé est recyclé à 70%

Selon l'ADEME, utiliser du plastique recyclé est deux fois moins consommateur de CO2 que le plastique neuf, et utiliser de l'aluminium recyclé est treize fois moins consommateur de CO2 que l'aluminium neuf. Notez aussi que le carton d'emballage est en carton recyclé et recyclable. 

En option, non fourni, compatible avec la platine de rue : le boitier d'encastrement compatible, réf. 720322.

Caractéristiques techniques Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Type de produit
Visiophone
Que souhaitez-vous ouvrir ?
Un portillon / porte
Un portail
Quel écran souhaitez-vous ?
Ecran de 15 cm et plus
Type d'écran
Ecran avec touches sensitives
Quelle liaison entre l'écran et la caméra (ou téléphone et boitier de rue) ?
2 fils
Quelle alimentation électrique pour la platine de rue (caméra) ?
Via les fils de liaison avec le moniteur (écran)
Combien de sonneries différentes voulez-vous ?
5 à 20 sonneries
Nombre d'écran(s) supplémentaire(s)
1 écran supplémentaire max (2 en tout)
Application smartphone
Extel Connect
Gamme
Haut de gamme
Marque
Extel
Garantie (produit neuf)
3 ans
Nombre de logements par Interphone / Visiophone
1 logement/maison
Mode mémoire de passage
Oui (avec mémoire de passage)
Mode espion
Oui (Avec mode espion)
Ouverture avec Badges RFID
Non (PAS de Badges RFID)
Nombre de caméra(s) en plus de la platine de rue
PAS de caméra de surveillance
Nombre de platine(s) de rue
1 platine de rue
Taille (en inch)
7'
Quelle diagonale d'écran
18 cm
Sound level
85
Rétroéclairage
Oui
Indice de protection
IP44
Distance maximum
100m
Vision de nuit
Oui (vision nuit)
Type de vision de nuit
LED IR (noir et blanc)
Matériau de la platine de rue
Aluminium recyclé et Plastique recyclé
Matériau de l'écran
Plastique recyclé
Piles
0
Facilité d’installation
Facile
Résolution de l'écran
800 x 480
Alimentation
Adaptateur secteur 230V (fourni)
Matériau de l'emballage
Carton recyclé
Référence
720324
EAN
3345117203249

Notices Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Fiche produit 720324 Quickstart 720324 Notice 720324
Extel

Extel smart Experience : gérez vos accès de façon plus intuitive

Marque française, Extel est aujourd’hui le leader sur le marché de la visiophonie. Forte de ses 45 années d’expérience, Extel a été pionnière et experte sur le marché de l’interphone et a su élargir sa gamme de produits. En perpétuelle création et lancement de nouveaux produits, Extel reste à la pointe de la technologie.

Maisonic a sélectionné pour vous les meilleurs produits Extel (reconnu au niveau international) en terme sécurité d’habitation. Notre catalogue englobe un large panel de visiophones avec ou sans fil, caméras de vidéosurveillance aux fonctions variées (caméras digitales avec ou sans fil, caméras factices avec voyants lumineux, etc), des interphones vidéo multi-habitations et bien d’autres produits. Maisonic vous propose aussi des motorisations de portails à battants et coulissants d’excellente qualité de la marque Extel.

Questions et réponses Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2

Nous avons eu du mal à trouver un électricien et la garantie de 2 ans est passée Lorsque l'électricien a fait l'installation il a a constaté que l'écran ne s'allumait pas Acheté en août 2022 Castorama a refusé de le prendre en garantie Que pouvez vous faire et que nous conseillez vous !? Merci pour votre retour Ph Papillon Philippe.P

Bonjour,

Ne vous ayant pas vendu l'appareil, nous ne pourrons vous renseigner à ce sujet. Nous vous invitons à prendre contact avec le fabricant: hotline@avidsen.com

 

 


Bonjour’ Je souhaiterais que lors de mon arrivé que le portail s ouvre tout seul sans appuyer sur la télécommande Est ce possible de faire une automatisation quand mon tel est détecté sur la zone de mon domicile Merci Frederic.D

Bonjour,

Non, cet interphone de dispose pas de cette fonction.


Puis je alimenter le moniteur avec mon transfo MODULO B déjà installé ( 17V-1,5A )? J'ai un doute car sur amazon ce visiophone ( réf 720324 ) est proposė avec un transfo de 17v merci beaucoup Jean.J

Bonjour,

Malheureusement, vous ne pourrez utiliser le modulo B qui alimente en 17V le visiophone Extel Cennect 2 sous la référence 720324,

Ce dernier doit être alimenté en 15V, vous pourrez retrouver la référence 512275 sur notre site.

Cordialement,


Bonjour, Je souhaite acquérir ce visiophone. Le branchement entre le moniteur et la platine de rue se fait via 2 fils standards électrique en 1.5? Yannick.P

Bonjour,

Pour une distance entre 0 et 25 mètres, vous devrez utiliser du fil en 0.75 mm² et pour une distance entre 25 et 100 mètres, vous devrez utiliser du fils en 1.5 mm².

Cordialement,


Bonjour, mon pilier mesure 1,40 de hauteur, est-ce que cette hauteur d'installation permet une vue correcte de la caméra. Merci de me renseigner. Jean-Jacques.N

Bonjour,

Il est conseillé d'installer la platine de rue à 1m60 du sol afin de parfaitement visualiser la personne.


Bonjour, peut-on se passer de l'alimentation secteur sur ce modele (extel connect 2 filaire), afin d'éviter d'avoir une prise à côté du moniteur disgracieuse? Peut-on amener l'alimentation directement au boitier ? merci Rémi.T

Bonjour,

Il est nécessaire d'alimenter le moniteur à l'aide d'une alimentation 15V.


Bonjour le visiophone peut il être raccordé à n'importe quel marque et type de motorisation de portail ? Doit on acheter autre chose pr les raccorder ? Cordialement Ophelie.L

Bonjour,

Le visiophone 720324 dispose d'un contact sec pour piloter un automatisme de portail. Si votre motorisation dispose également d'un contact sec, il suffira simplement de relier la platine à l'entrée contact sec de la motorisation par 2 câbles.


Bonjour Est ce que le vision phone Extel Connect 2 avec rail din transformateur réf 830461 Bien cordialement Christophe.B

Bonjour,

Pour le visiophone extel connect 2 sous la référence 720324, vous devrez utiliser le transformateur de référence 512275.

Cordialement,


Bonjour, Pouvons-nous appairer plusieurs smartphone au système ? Si oui, combien ? Merci Corinne.L

Bonjour,

Il est en effet possible d'associer plusieurs smartphones sur un même interphone. Il n'y a pas de limites d'utilisateur tant que l'application est correctement installé sur le smartphone et le moniteur associé.


Bonjour Mon portail est un peu loin de ma connexion wifi. Faut imaginer d'ajouter un répétiteur wifi ? xavier.B

Bonjour,

Nous vous informons que la partie wifi de l'interphone se situe sur votre moniteur, non sur la platine de rue.

En ce sens, l'utilisation d'un répéteur ne sera probablement pas nécessaire.


bonjour ,peut on raccorder une camera de surveillance filaire sur l'écran ci oui quel type la marque et référence ? SERGE.H

Bonjour,

Il n'est pas possible d'ajouter de caméra supplémentaire avec ce visiophone. Si vous voulez une caméra filaire avec le visiophone, il faudrait plutôt vous orienter vers la gamme Philips Welcome Eye, avec le kit 531036 et la caméra 531007.


Bonjour, est il possible de ne pas utiliser le transformateur fourni avec l'Extel Connect 2 et le remplacer par un transformateur rail DIN ? Dans la positive est ce que vous vendez ce transformateur ? Merci Marta.C

Bonjour,

 

Oui le transformateur 512275 sera compatible avec votre installation.


Bonjour, le visiophone est-il compatible avec toute marque de moteur électrique ? J'ai un moteur somfy. Merci daniel.F

Bonjour,

Le visiophone 720324 dispose d'une sortie contact sec pour piloter une motorisation de portail. Si votre automatisme actuel dispose d'une entrée contact sec, alors ce dernier sera pilotable par ce visiophone.


Le wifi doit être capté par la platine de rue? Dans votre présentation il est indiqué que la platine peut être à 100m. Merci Arno.H

Bonjour,

La connexion se fait depuis le moniteur.


Bonjour, Peux t-on mettre 2 Platines de rue en parallèle avec le Visiophone EXTEL connect 2 - Merci de votre réponse ROGER.T

Bonjour,

Le visiophone n'est pas compatible avec plusieurs platine de rue.


Pourriez-vous me dire si le wi-fi doit être en 2.4 ou 5 G ? Concernant la gâche électrique, est-ce que celle-ci doit être alimentée à part ou bien la sonnette extérieure l'alimente t'elle ? Quelle doit être le typê de gâche ( NO ? ) et auriez vous une référence à prendre ? Merci d'avance. Bien cordialement Jérome.L

Bonjour,

Le WIFI doit être en 2.4GHz. C'est la platine de rue qui alimentera la gâche électrique directement.

La gâche doit être à émission. Vous pouvez vous orienter vers la référence 109021 ou 109031.


Bonjour Je possède déjà un Extel - Transformateur modulaire Modulo pour Visiophone 17 V - pour tableau électrique est ce que je peux l’utiliser pour cette version de visiophone? Merci Laurent.A

Bonjour,

Vous ne pourrez malheureusement pas utiliser la même alimentation du fait que le visiophone Extel Connect 2 sous la référence 720324 doit être alimenté en 15V,

Vous pourrez utiliser la référence 512275.

Cordialement,


Bonjour,est ce possible pour distance de 350m? Willy.P

Bonjour,

La distance maximal entre le moniteur et la platine de rue est de 100m.


Bonjour Combien de smartphone peut on connecter avec le connect 2 clavier? Merci JM.C

Bonjour,

Il n'y a pas de limites au nombre de smartphone connecté.


Bonjour, A ma question Bonjour, Mon client souhaite utiliser l'ouverture de son portillon ou bien son portail depuis son smartphone sans appel vidéo en cours sur Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2. Est-ce possible car j'ai lu dans votre documentation que nous pouvions le faire depuis le moniteur seulement s'il y a un appel en cours. Est-ce la même chose depuis un smartphone? Vous répondez " Bonjour, Il est tout à fait possible de consulter la vidéo en direct de la platine de rue à partir de l'application sans avoir reçu d'appel" La cliente ne veux pas que consulter elle veut avoir accès à la fonctionnalité d'ouverture du portail et ou de la gâche sans appel. Est-ce possible? Merci Merci Carlos.M

Bonjour,

Il est tout a fait possible d'avoir accés au mode espion ainsi qu'a toute ses fonctionnalités depuis le smartphone.

En ce sens, il vous est possible sans que personne n'ai appuyé sur le bouton exterieur :

- de visualiser la rue

- de commande l'ouverture d'un portail

- de declencher la commande d'une gache électrique.


Bonjour, Le branchement est-il compatible avec un câble téléphonique ? Anne-christine.R

Bonjour,

Si vous avez moins de 20m entre votre moniteur et la platine de rue, vous pourrez utiliser du câble téléphonique.


Bonjour, est-il possible d'alimenter le visiophone directement depuis un tableau électrique ? Pascal.H

Bonjour,

C'est possible avec le transformateur modulaire 512275.


bonjour avez-vous un transfo modulaire pour ce modèle pas de prise de courant à portée le tableau électrique ce trouve à l'étage merci janine.P

Bonjour,

Vous pouvez vous orienter vers le modèle 512275.


bonjour possible plusieurs smartphone merci alain.C

Bonjour,

Vous pouvez rajouter autant de smartphones que vous voulez.


bonjour combien de photos possible d'enregistrées svp merci alain.C

Bonjour,

Il est possible d'enregistrer jusqu'à 100 photos sur le moniteur.


Peut-on ouvrir le portillon électrique sans qu'une personne ait sonné. Par ailleurs lors de coupures de courant faut-il réinitialiser le fonctionnement du matériel Merci Cordialement Francois.P

Bonjour,

Il est possible de faire des déclenchements d'ouverture à partir du mode espion de l'écran. En revanche en cas coupure de courant, il sera nécessaire de refaire certains réglages comme le réglage sonnerie, son et heure.

 


Bonjour, nous avions un ancien modèle avec une alimentation modulaire en 17V. Peut-on l'utiliser avec ce modèle? Si non, pourriez vous nous donner la référence du transformateur en 15V. Merci. Frédérique.S

Bonjour,

Il est nécessaire d'alimenter le moniteur avec un transformateur 15V comme exemple la référence 512275.


Bonjour. Le système est-il compatible IPhone ? Quelle est l'angle de vision de la caméra? Existe t il des cales d orientation pour ma sonnette ? Que faut il prévoir pour faire fonctionner une gache 12 volts ? En cas de non satisfaction le retour est-il gratuit ? Svp merci Cordialement Marc.S

Bonjour,

Ce système est compatible IOS.

L'angle de vue de la caméra est  de: h70°/ v55°.

Il n'existe pas de cale pour orienter la caméra.

Il n'y a rien à prévoir pour piloter une gâche 12V. Il faut juste faire attention à ce qu'elle soit à téton de mémoire.

En cas de rétractation, les frais de port retour seront à votre charge.


j'ai un visiophone extel ice mon moniteur interieur est branché avec l'adaptateur extel modulo est ce compatible avec celui ci? Merci nicolas.F

Bonjour,

Ce portier est effectivement compatible avec le modulo


Bonjour, puis je brancher le modèle Connect 2 avec l alimentation électrique déjà en place avec le Quattro 1, sans avoir recourt au transfo fourni avec le Connect 2, merci, cordialement. Mr bourboin laurent.B

Bonjour,

En remplacement votre visiophone Quattro 1 par l'Extel Connect 2, vous devrez remplacer l'alimentation,

car vous passez de 17V à 15V pour le 720324.

Cordialement,


Bonjour, peux t'on ouvrir un portail motorisé (contact sec) avec la lecture de QR code sur la platine du Extel connect 2 ? eric.P

Bonjour,

Il est possible d'ouvrir une motorisation de portail avec la lecture du QR code.


Bonjour je voudrai remplacer mon visio Extel Lena II.2 Ed 11-2011 V1 type Hd 2427 par un Extel connecté Puis je utiliser les mêmes fils de connexion au niveau récepteur visio maison et caméra portail sachant qu’il me permet de commander l’ouverture de mon portail avec une motorisation Came dans l’attente merci Gilles.O

Bonjour,

Tout dépendra de la longueur et la section des câbles utilisée.la section de câble est de 0.75 mm² jusqu'à 25m et 1.5 mm² au-delà.


bonjour, exite t'il un transformateur modulaire pour que je puisse l'installer directement sur mon tableau electrique ? j'haiste entre ce modèle et le philips welcome eye connect 2. Nophakone.C

Bonjour,

Ce portier nécessite une alimentation 15V. Nous vous invitons à vous orienter vers le transformateur modulaire 512275 :

https://www.maisonic.com/Transformateur-modulaire-Thomson-512275.html

 


Bonjour, Est-ce que ce visiphone est compatible avec mon moteur de portail SOMFY slidymoove 600 ? Cordialement Nophakone.C

Bonjour,

Votre automatisme de portail étant équipé d'une entrée de commande manuelle, alors cet interphone sera compatible.

 


J’ai le projet d’acheter et d’installer un visiophone connecté Extel Connect filaire ref 720308. La qualité de la couverture WiFi doit-elle être vérifiée entre le moniteur et la box ou entre la platine de rue et la box ? Merci par avance pour votre réponse Gérard.M

Bonjour,

Seul le moniteur intérieur sera connecté à votre box internet,

Afin d'y avoir la meilleure qualité d'image et sonore, vous devrez avoir un réseau avec un débit montant supérieur à 1Mbit/s.

Cordialement,


Bonjour, Je souhaiterais savoir si l'on pouvait installer un second moniteur ? Si oui, quel serait sa connection, filaire ou wifi et le prix? En vous remerciant. Cdlt, Viktor.A

Bonjour,

Le visiophone Extel Connect2 (réf 720324) permet l'installation d'un seul moniteur supplémentaire (2 écrn au total), qui sera obligatoirement raccordé de manière filaire. Le second moniteur ne sera pas pilotable depuis votre smartphone.

l'écran supplémentaire sera disponible à la référence 810324.


Je souhaite remplacer mon interphone par le visiophone Excel Connect2. Fonctionne t’il avec une alimentation en 12 v qui était en place ? Merci Pascal.L

Bonjour,

Le visiophone Extel Connect2 (réf 720324) devra être alimenté en 15V.

Une alimentation en 12V sera insuffisante.


Est-il possible de commander un portail somfy avec ce visiophone ? Romain.D

Bonjour,

 

oui du moment que votre motorisation possède une entrée contact sec.

merci de voir avec la notice de votre motorisation ou le fabricant de celle-ci.

 

 

 


actuellement visiophone installé,(Aiphone JOS 1V) je souhaite le remplacer par un modèle visiophone avec enregistrement vidéo de tous les passages. que pouvez vous me conseiller svp? PAUL.P

Bonjour,

Nous pouvons vous conseiller le visiophone Thomson SmartBracket 2 sous la référence 512263,

Par la suite, vous aurez également toute une gamme de visiophones sur notre site ainsi que les gammes des reconditionnés afin de faire des économies.

Cordialement,


Bonjour, J'ai une quatro 2 qui fonctionne mal, peut-on le remplacer par cette version Connect 2 avec l'alimentation déportée Modulo B type NPS-17B 17 V 1,5 A ? Merci JEAN LUC.L

Bonjour,

Pour adapter une alimentation raccordée au tableau éléctrique il vous faudra un modulo de 15v et non 17V

https://www.maisonic.com/Transformateur-modulaire-Thomson-512275.html celui ci sera compatible avec le 720324

Cordialement


Sur ma platine de rue j’ai 4 fils Est-ce que je peux brancher le visiophone Connect 2 Hubert.C

Bonjour,

Le visiophone Connect 2 fonctionne en 2 fils. Par ailleurs l'écran ne pourra fonctionner qu'avec sa platine de rue dédiée.


Bonjour, je souhaiterai acquérir un automatisme de portail battant. Pourriez vous m'orienter sur des automatismes 100% compatible avec le visiophone extel connect 2 ? Cordialement. Kevin.D

Bonjour,

Tous les automatismes de portail que nous proposons sur notre site seront compatibles avec ce portier vidéo.


Bonjour, je voudrais savoir si c’est possible de brancher 2 portails différents dessus ? Si oui comment ? Merci Samuel.F

Bonjour,

Il n'est pas possible de raccorder directement deux portails différents dessus, la platine de rue n'étant pourvue que d'une sortie contact sec.  Si vous souhaitez piloter un second portail, il faudrait transformer la sortie gâche électrique de la platine de rue en sortie contact sec à l'aide d'un relais contact sec.


Bonjour, Pouvez vous m'indiquer quelle transformateur modulaire je dois commander afin qu'il fonctionne avec ce visiophone ? Je dispose déjà d'un transformateur EXTEL TR14602 12v 15VA, est ce qu'il convient ? merci à vous bruno.D

Bonjour,

 

vous pouvez prendre la référence 512275 sur notre site.


Bonjour, Ce visiophone possède t-il la détection infrarouge en cas de présence et peut-on rajouter un moniteur supplémentaire? Je vous remercie par avance. Cdlt, Viktor.A

Bonjour,

Ce visiophone n'est pas équipé de capteur infrarouge pour la détection, mais seulement pour la vision de nuit,

Vous avez la possibilité d'ajouter un écran supplémentaire au maximum afin d'en avoir deux.

Cordialement,


bonjour pourriez-vous m'indiquer le temps de réponse entre l'appel de la platine extérieure et l'ouverture de l'application sur le smartphone. Merci andré.M

Bonjour,

La transmission se fait généralement dans la seconde qui suit. Tout cela dépend de la qualité de  votre réseau au niveau de votre écran et du smartphone qui recevra l'appel.


Bonjour, j'ai une question à propos de l'alimentation électrique. Dans le descriptif technique du produit vous parlez d'une alimentation de 15V 15V DC / 1.5A / 22.5W, sur le schéma de câblage on voit un adaptateur secteur 230V~24V et dans une réponse à une question sur le même sujet, vous mentionnez "Il va vous falloir un transfo 24v pour votre visiophone 720324", où est la vérité ? Philippe.R

Bonjour,

Pour le visophone 720324 il va bien vous falloir une alimentation en 15V 1.5A et non une alimentation24V


Plusieurs smartphones connectés ? Page 9 de la notice, dans le chapitre "Fonctions de l'interface " il est indiqué : "ajouter un appareil". Est ce bien pour ajouter, appairer, un ou plusieurs autres smartphones ? Jean-Yves.V

Bonjour,

Pour ajouter un second smartphone, vous devrez appuyer sur le "+" en haut à droite puis appuyez sur "appareil déjà connecté".

Cordialement,


Est il possible d'avoir deux controlers visio? Si oui quel est le prix? Vincent.S

Bonjour

Il est en effet possible d'avoir deux moniteurs pour une seule platine de rue. Le moniteur supplémentaire sera bientôt disponible sous la référence 720328


bonjour est ce que ce visio et compatible avec un iphone JEAN-POL.T

Bonjour,

Vous pouvez télécharger et utiliser l'application sur des terminaux  Android et Iphone.


J’ai un iron 2 ,je souhaites le remplacer par le extel Connect 2 ,je dois commander l’ouverture d’un portillon. Cela est-il possible sans de modification? José Carlos.C

Bonjour,

Vous pourrez toujours piloter la gâche électrique sans avoir à modifier le passage de câble.


Bonjour, Qu'est-ce que ce modèle apporte de plus par rapport au produit "Extel Connect" (720308) s'il vous plaît ?Quelles sont, mis à part la couleur, les différences ? D'avance merci. Arnaud.T

Bonjour,

Avec le connect 2 vous pouvez générer un QR code qui vous permettra de gérer vos accès sans avoir à utiliser l'écran ou l'application.


Bonjour, Est-ce que la mémoire interne prend ou (ou plusieurs) photos automatiquement losqu'un visiteur sonne ? Y-a-t-il un détecteur de mouvement pour prendre une photo lorsqu'un visiteur d'approche ? Jeremy.L

Bonjour,

La memoire permet d'enregistrer une photo lors d'un appel uniquement.


Bonjour, quel transformateur sur rail din pour Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 doit-je utiliser. Cordialement Patrice.D

Bonjour,

Vous pouvez utiliser le transformateur référence 512275.


Bonjour, Pour le Visiophone filaire avec touches tactiles et connexion Wifi - Extel Connect 2 - Extel, pour une utilisation sur le smartphone faut il être connecté au réseau wifi, ou puis je recevoir les notifications et visualiser qui est à la porte via la data? Merci Mickaël.F

Bonjour,

Vous pourrez recevoir les notifications ainsi que les appels sur votre smartphone sans être connecté à votre réseau wifi


Bonjour j’ai 2 portail sur le même site à 10 mètre d’intervalle dois-je acheter 2 visiophone ou un seul peut commander les 2 portail Merci Bien cordialement José.A

Bonjour,

Il n'y a qu'une sortie contact sur la platine de rue. Si vous branchez vos deux motorisations sur cette sortie elles se déclencheront en même temps.

Dans votre cas, vous pouvez transformez votre sortie gâche électrique en contact sec en ajoutant un relais WE8111BIs référence 681111 qui vous servira pour la seconde motorisation.


Bonjour, est-il possible d’utiliser le moniteur blanc du kit extel 720308 sur ce modèle ? (Le moniteur fournit est noir et ne convient pas à mon intérieur) Alexandre.M

Bonjour,
Il n'est pas possible d'utiliser le moniteur du modèle 720308 avec le kit 720324


Bonjour, y'a-t'il enregistrements photo et vidéo interne ou carte ? Serge.G

Bonjour,

Les enregistrements sont stockés directement dans la mémoire interne du produit


Bonjour, pouvez vous m'indiquer si l'interphone est compatible HomeKit ? Vivian.J

Bonjour,

Ce portier vidéo n'est pas compatible HomeKit.


Bonjour. J envisage l achat d un visiophone WE tel Connect 2. Par l intermédiaire de mon smartphone puis je répondre et ouvrir la gâche électrique a une distance de X kilomètres. Merci de votre réponse. Cordialement Christian.M

Bonjour,

Vous pourrez communiquer avec la personne qui sonne chez vous, et déclencher l'ouverture de la gâche/portail à distance


Bonjour, Je souhaiterais savoir si le produit intègre un détecteur de mouvement permettant de declencher une alert sur l’application mobile lorsque quelqu’un s’approche dans un rayon défini ? Merci Michel.S

Bonjour,

Il n'y a pas de capteur dans la platine de rue pour vous alerter si quelqu'un se trouve devant la platine de rue. Il faut un appui sur le bouton d'appel pour que vous receviez une alerte.


Est-il possible de paramétrer la durée d'alimentation de la gâche, pour éviter une gâche à mémoire mécanique ? Je ne voudrais pas que la gâche reste ouverte indéfiniment par suite d'une manipulation intempestive du bouton. LEON.F

Bonjour,

Non, la durée de déclenchement électrique n'est pas réglable.


Bonjour , je souhaite acheter le visiophone EXTEL Connect 2(ref:720324) , mais je m'aperçois dans les caractéristiques que celui-ci à une qualité inférieur en vision nocturne et résolution que la EXTEL Code connect(ref:720320) est ce une erreur de descriptif ? Qu'elle visiophone est le plus performant ? DAVID.P

Bonjour,

Le modèle 720320 et 720324 disposent des mêmes caractéristiques techniques


Bonsoir le transformateur Extel Modulo B est il compatible avec le modèle Extel Connect 2. Sinon quel transformateur conviendrait ? Merci pour votre aide. Sébastien.F

Bonjour,

Ce transformateur ne sera pas compatible avec ce portier. Si vous recherchez un transformateur modulaire 15V, vous pouvez prendre le modèle Thomson 512275.


bonjour, j'aimerai savoir si ce visiophone est compatible avec n'importe quel moteur de portail par exemple le Nice Maestro 300 et permet l'ouverture du portail ou portillon. Merci de votre réponse cordialement philippe.B

Bonjour,

Le visiophone dispose d'une sortie contact sec, il suffit donc que la motorisation possède une entrée contact sec pour qu'elle sois compatible.


Extel connect 2 fonctionne t il Freebox Pop ....merci Gilles.G

Bonjour,
Le produit fonctionne avec le wifi 2.4 GHz uniquement dont la clé de sécurité n'est pas composée de caractère spéciaux


j'ai une très ancienne installation Extel ..l'alimentation est en 17v/1000ma est ce ok pour le modele Extel connect 2 gilles.G

Bonjour,
Le modèle Connect 2 fonctionne en 15V/1A


J'ai installé l'ensemble, cela fonctionne. Le voyant du milieu en bas du visiophone clignote sans arrêt lorsque l'ensemble est en veille, est-ce normal et sinon que faut-il faire pour l'éteindre ? Merci pour votre aide. PATRICK.P

Bonjour,

le voyant vous indique que quelqu'un à sonné et que l'appareil à gardé en mémoire une photo de l'appelant.


Bonjour Il faut arriver en électricité pour la platine de rue ? Merci. Aurelien.L

Bonjour,

La platine de rue sera alimentée par l'écran via les deux fils de liaison. Il n'y a pas besoin d'alimentation indépendante au niveau de la platine de rue.


Bonjour Je cherche un portier video GSM car ma box WIFI est à 400 m du portail avez-vous cela. Merci Alain.L

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais nous ne commercialisons pas ce type de produit


Bonjour, pouvez vous me dire si il est possible de connecter plusieurs téléphone mobile ? Benoit.C

Bonjour,

Il est possible de connecter plusieurs mobiles sur le visiophone Extel Connect 2.


Bonjour, La caméra de la platine extérieur est elle orientable ? Et quelle est son ange de vision ? Merci d’avance Abdellavid.A

Bonjour,

Nous sommes navrés, mais la platine de rue n'est pas orientable.


Bonjour Dans le descriptif de ce produit il y est indiqué des informations contradictoires concernant le boitier d’encastrement vendu en option. En effet il y est précisé un boitier d’encastrement de référence 720312 puis 720322. Quelle est la bonne référence svp ? Romeo.B

Bonjour,

La référence compatible pour ce visiophone est le 720322.


Bonjour Ce modèle existe t'il en version connecté, filaire et avec badge RFID ou par code ??? Dans la négative 1) que puis faire pour avoir une de ses deux fonctions en plus sur ce modèle 2) ou quel modèle me proposé vous avec toutes ces fonction : filaire/connecté/badge RFID ou Code D'avance merci Romeo.B

Bonjour,

Ce modèle dispose de toutes les fonctionnalités que vous citez sauf les badges RFID.

Nous avons le modèle Philips référence 531036 qui est filaire et connecté, qui propose les badges RFID mais lui en  revanche n'a pas de clavier à code.


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